HC
henriquecosta
Senior Product Designer & UX Lead

Concepção end-to-end e evolução de produtos digitais escaláveis.

Atuação desde 2013 conectando jornadas de usuário, arquitetura de informação e Design Systems a objetivos estratégicos de negócio na América Latina.

+10 anos

Experiência em UX

-50%

Tempo de Handoff

Multi

Mobile, Web & Smart TVs

LATAM

Alcance de Produtos

Portfólio

Estudos de Caso

04 Projetos Selecionados
Claro música App
Streaming & Design Ops

Claro música

Liderança da estratégia e concepção end-to-end de UX na América Latina: evolução do Design System corporativo, testes de usabilidade (SUS) e expansão multiplataforma.

Azul Linhas Aéreas
Redesign & Usabilidade

Azul Linhas Aéreas

Redesenho da experiência do passageiro no aplicativo móvel da Azul, focado na simplificação de fluxos de reserva, cartões de embarque e check-in.

IBMR EaD
EdTech & Plataformas

IBMR EaD

Redesenho da plataforma de educação a distância, facilitando o acesso ao ambiente virtual de aprendizagem e rotina acadêmica dos estudantes.

Quantus Bank
Fintech Concept

Quantus Bank

Estudo de caso conceitual focado em simplificar operações bancárias digitais diárias, reduzindo atritos em consultas de saldo, extratos e transações.

Trajetória Profissional

Experiência em Liderança e UX

Claro Brasil / iMusicaCorp

Outubro 2020 – Presente

Senior Product Designer & UX Lead

Liderança da estratégia e concepção end-to-end de UX na América Latina (Brasil e México). Consolidação de Design Ops e Design System corporativo (redução de 50% no tempo de handoff), condução de testes de usabilidade na Colômbia e elevação contínua do System Usability Scale (SUS).

HJM Tecnologia

Novembro 2016 – Outubro 2020

UX Designer

Contas: TIM Brasil • Kinoplex • GNC Cinemas • Megamatte • Balada Mix

Projetos de autoatendimento, totens interativos, videowalls e canais digitais. Estruturação de arquitetura de informação e menuboards digitais focados em usabilidade, acessibilidade e eficiência operacional.

Mobits

Julho 2014 – Novembro 2015

UI/UX Designer

Contas: ALLOS/brMalls • Ancar Ivanhoe • Produtos Globo

Concepção, prototipagem e validação de aplicativos nativos Android, iOS e Windows voltados para retenção, fidelização e engajamento em massa.

Sobre Mim

Design centrado em pessoas e orientado a resultados.

Senior Product Designer e UX Lead com sólida vivência em problemas complexos de interface, arquitetura de informação, plataformas multi-device (smartphones, tablets, smartwatches e smart TVs) e mentoria em squads ágeis.

Formação Acadêmica

Pós-graduação em User Experience • Centro Universitário IBMR 2021–2023
Graduação em Design • Universidade Estácio (UNESA) 2012–2015
Especialidades

Competências-chave

  • UX Lead e Gestão de Design
  • Product Design e concepção end-to-end
  • Design Systems e Material Design
  • Product Discovery e Arquitetura de Informação
  • UX Research e testes de usabilidade
  • Métricas de experiência, incluindo SUS
  • Design Ops e squads ágeis
Português (Nativo) Espanhol (Intermediário) Inglês (Básico)

Vamos iniciar uma conversa?

Disponível para liderança de design, consultoria de produto e novas oportunidades.