Claro música
Liderança da estratégia e concepção end-to-end de UX na América Latina: evolução do Design System corporativo, testes de usabilidade (SUS) e expansão multiplataforma.
Atuação desde 2013 conectando jornadas de usuário, arquitetura de informação e Design Systems a objetivos estratégicos de negócio na América Latina.
Experiência em UX
Tempo de Handoff
Mobile, Web & Smart TVs
Alcance de Produtos
Liderança da estratégia e concepção end-to-end de UX na América Latina: evolução do Design System corporativo, testes de usabilidade (SUS) e expansão multiplataforma.
Redesenho da experiência do passageiro no aplicativo móvel da Azul, focado na simplificação de fluxos de reserva, cartões de embarque e check-in.
Redesenho da plataforma de educação a distância, facilitando o acesso ao ambiente virtual de aprendizagem e rotina acadêmica dos estudantes.
Estudo de caso conceitual focado em simplificar operações bancárias digitais diárias, reduzindo atritos em consultas de saldo, extratos e transações.
Senior Product Designer & UX Lead
Liderança da estratégia e concepção end-to-end de UX na América Latina (Brasil e México). Consolidação de Design Ops e Design System corporativo (redução de 50% no tempo de handoff), condução de testes de usabilidade na Colômbia e elevação contínua do System Usability Scale (SUS).
UX Designer
Contas: TIM Brasil • Kinoplex • GNC Cinemas • Megamatte • Balada Mix
Projetos de autoatendimento, totens interativos, videowalls e canais digitais. Estruturação de arquitetura de informação e menuboards digitais focados em usabilidade, acessibilidade e eficiência operacional.
UI/UX Designer
Contas: ALLOS/brMalls • Ancar Ivanhoe • Produtos Globo
Concepção, prototipagem e validação de aplicativos nativos Android, iOS e Windows voltados para retenção, fidelização e engajamento em massa.
Senior Product Designer e UX Lead com sólida vivência em problemas complexos de interface, arquitetura de informação, plataformas multi-device (smartphones, tablets, smartwatches e smart TVs) e mentoria em squads ágeis.
Disponível para liderança de design, consultoria de produto e novas oportunidades.